2017年7月阿里巴巴造物节刚刚落幕，无人店“淘咖啡”就被炒得火热。拿起就走，自动识别，即走即付。
早在2012年初在杭州有一家企业在西溪天堂推出自助式智能咖啡店体验会所。无迎宾接待员、无人点餐、无人售货、无人收银。自助点餐、自助购物、自助结账，还可以在餐桌上玩游戏、看杂志、观看大屏幕电影，甚至于可以卡拉0k点唱！
2012年，许多媒体还对智能体验式咖啡会所进行了报道，如钱江晚报、青年时报、浙江电视台等媒体。
智能体验会所旨在引领餐饮业为代表的服务行业进入一种全新的经营管理模式，即用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业。融合自助式迎宾系统、多媒体智能桌面系统、智能会议演讲和信息发布系统、餐厅智能管理系统于一体，引入最新的互联网、物联网、人工智能、多媒体技术、自动化控制技术、音频视像技术等，从管理和顾客体验上同时着手，既实现信息化、科学化管理，又能提供个性化的客户服务，增加个人隐私空间、丰富娱乐空间，从而提升客户体验。
杭州远望多媒体软件工程有限公司、杭州富彩智能科技有限公司提供技术方案和设备制造。
